1年くらい前にクレジットカード不正利用がありまして、カードを新しくしましたが、また同じカードで不正利用があった模様です。
三井住友カードからの通知
前回と同じカードだけ不正利用めちゃくらっています。
金額や日付も一応マスクしておく
取り急ぎ不正利用なのかなんて項目なのかを問い合わせたい
海外のサイトで何か使ったっけ… ? みたいな感覚もあるので念の為問い合わせて聞いてみます。
電話番号
こちらのブログにある0570-001-457の番号が問い合わせの基本みたいでした。
“待機 → 1 → 1 → カード番号の下４桁”を入れて待機。20分待つ想定との案内でした。
ただこちら20秒ごとに10円ということで、20分待つとそれだけで600円、会話してるとたぶん1000円は超えそうな雰囲気でした。
それでも良いとは思うのですが、050番号を持っていたのでそちらから問い合わせをしてみました。IP電話はかなり安くなる。
こちらの番号で03番号に掛けられました。先人のブログの方ありがとう。
03-6627-4837ということでこちらの番号に問い合わせ25分待つ想定とのことでした。
不正利用されるとお金も時間もかかってしまいますね。。
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30分待ちました
色々確認してもらって合計47分
なかなかかかりましたね。
でも電話でちゃんと対応してくれるのでありがたい。
結論不正利用だった
どこから漏れてるか分からないけど同じカードなのが引っかかりますね。。
Webからでも照会ができる模様…?
一応こちらで明細の照会できるみたいです。
ただ、Vpassに掲載されている情報はすでに決済が走ってるもので怪しげな取引は載ってなく、、これだと照会できないですよね。
結局電話なのかなぁ、、
ついでに発覚 勝手にリボ払いになっていた
ここはさらに調査だ..